Hydra es el mejor sistema de automatización de facturación
Las principales tareas de facturación son:
Procesamiento de datos en tiempo real. La realización de los cálculos sobre la base de las tarifas vigentes, la cancelación de los fondos de la cuenta personal del abonado por los servicios prestados.
Alerta automatizada. En el modo automático, se envía un mensaje o se realiza un marcador. El objetivo – la comunicación rápida y exacta de la información a su cliente – por ejemplo, sobre la necesidad de reponer la cuenta, sobre los cambios en el contrato del cliente, etc.
Hydra es el mejor sistema de automatización de facturación / Hydra is the best billing automation system
Almacenamiento, archivo de datos. Mantenga el historial de clientes durante mucho tiempo en sus propios servidores o en la nube con la capacidad de acceder a estos datos en cualquier momento.
Creación de informes. Preparación de informes teniendo en cuenta el plan de Servicio vigente para cada cliente o socio.
Recopilación y análisis de datos de clientes. Introducción de información sobre todas las acciones del cliente. Por ejemplo, la cantidad y la frecuencia de uso de los servicios, las solicitudes de soporte técnico, las solicitudes de cambios en la tarifa, etc.
Posibilidad.
La facturación tiene una amplia gama de posibilidades. Gracias a una configuración flexible, se resuelven muchas tareas de automatización y optimización de procesos de negocio. Los cálculos mutuos automáticos, el procesamiento de datos, la preparación de informes son solo el nivel más alto del sistema de facturación. El seguimiento de la actividad de los clientes, el análisis del historial y la preparación de pronósticos para procesarlos en el Departamento de marketing es otra de las características importantes de la facturación. En general, las capacidades específicas están determinadas por las tareas asignadas al desarrollador del sistema de cada cliente.